树牢“严真细实快”作风促进服务再升级

为进一步优化招标投标营商环境，鱼台分中心全面开展“严真细实快”作风建设，将“严真细实快”作风全面贯彻到公共资源交易活动的服务中去，着力打造“便民高效、阳光透明”的公共资源交易平台，用真心办实事，以真情解难题，不断提高公共资源各交易主体的满意度和获得感。

一、严格执行保落实。今年以来，为进一步优化招标投标营商环境，济宁市各有关部门先后出台《关于调整水利工程招标备案有关事项的通知》、《关于建立招标计划提前发布制度的通知》等制度文件，全面实施招标计划提前发布制度，招标人于项目招标公告发出之前至少30日发布招标计划，8月1日实施以来，发布的2个工程建设项目招标公告均已提前30日发布招标计划；全面取消水利工程施工招标条件中“监理单位已确定”的条件，优化了水利工程招标备案流程，自发布以来，鱼台县的2个水利工程项目全部执行新政策。

二、真抓真干搞业务。依托济宁市公共资源交易平台，不断优化完善电子化交易平台体系。建成纵向贯通省市县交易平台，涵盖工程建设、政府采购、地矿资源、产权交易、综合交易等五大类交易信息互联互通；横向联通各行政监管部门的公共资源交易电子化平台体系，实现了从项目审批核准备案、招标项目进场登记、公告文件发布、开标、评标、中标通知书发放、合同签订、资料归档等全流程电子化。截至目前，全县公共资源交易项目实现网上办事率、全流程电子化率和不见面开标率“3个100%”。2022年至今，建设工程招投标项目（标段）36宗，成交金额约30亿元，节约财政资金约5800万元，促进各类公共资源市场化配置、高效利用，服务全县经济社会发展成效显著。

三、细化流程抓关键。鱼台县公共资源交易服务中心印制《服务指南》收录了部门职责分工、工程招投标流程、政府采购交易流程、国有建设用地使用权和矿业权挂牌出让交易流程、综合交易流程、各类异议投诉处理流程等13项业务流程、5项相关说明，细化了交易流程，理清了责任分工，明确了关键节点，并将相关资料上传至中心网站“办事指南”模块对外公开，把工作做在前，为各交易主体参与公共资源交易提供了方便。

四、实心实意为服务。（一）进场交易项目全流程电子化。投标人在线下载招标文件，获取招标文件“零费用”，在线投递投标文件，投标文件印制“零费用”，电子不见面开标人员不必来现场，人员车船费“零费用”，“CA”企业身份认证签章证书网上办理，免费邮寄，实现CA证书办理“零费用”。（二）全面推行“远程异地评标”。有效缩短评标专家到场时间，避免异地奔波，提高工作效率；降低招标成本，节约专家资源；实现地域物理隔离，最大限度减少外界各种干扰因素。（二）坚持一项目一回访、项目结束后及时回访。明确专人分主体对招标人、社会代理机构、中标单位进行一对一回访，回访内容及时记录，及时反馈进展情况，让“服务有温度、办事有速度”服务理念深入人心。2022年至今，共回访招标人12家、代理公司19家、中标人32家，回访覆盖率100%，满意度100％。

五、快字为先提效率。依托济宁市公共资源交易公共服务平台构建“一网三平台”，链接“建设工程行政监管平台”、“政府采购行政监管平台”、“投资项目在线审批监管平台”，既实现了交易全流程电子化又实现了异议投诉在线处理。今年以来共为涉及36个建设工程招投标项目（标段）的248家各交易主体提供高效便捷服务。业务流程在线发起，在线审核，在线回复答疑，时时沟通，即时处理，传统“线下交易”业务审核从准备材料到最后走完流程往往需要数天，现在全流程电子化打破了空间限制，随时随地登录系统即可办理。

以作风聚力量，以作风树形象，以作风优环境。牢固树立“严真细实快”的工作作风，始终高标准严要求，迈开步子跑、甩开膀子干，事争一流、唯旗是夺，持续优化招标投标领域营商环境，不断提高服务质量，提升服务效率，全力提高公共资源交易服务县域经济发展的能力。