济宁市公共资源交易服务中心鱼台分中心
一对一帮扶 心贴心助企
济宁市公共资源交易服务中心鱼台分中心贯彻落实市营商环境指挥部联系服务市场主体安排部署,结合“宜企同行”活动安排,积极响应,全员参与,一对一帮扶企业,做到“一企一员”,暖心服务助企攀登。
一、建立联络群,畅通政策宣贯渠道。中心建立“宜企同行”规上企业联系服务群,建立线上交流沟通阵地,在联络群中,发布最新的政策信息,让每一个群成员都能够及时了解到最新的政策动态;同时,联络群中的人员可以互相交流,共同探讨政策的理解和执行,不仅有利于提高了政策的知晓率,也有利于提高了政策的执行效率;其次,在群中,可以方便地收集到每一个成员的反馈信息,便于及时了解企业诉求,及时为企业排忧解难。目前,共在群中转发20余条政策信息,帮助企业及时了解行业政策,以便利用政策红利,激发市场主体活力。
二、一对一帮扶,暖心服务助企攀登。根据县指挥部统一安排部署,中心在职人员全员参与,做到“一企一员”联系服务企业。同时派专人帮扶山东省五子星矿业设备股份有限公司,扎根企业、融入企业,帮忙不添乱、服务到位不越位,找准企业服务契合点,当好政府联系企业的桥梁纽带,熟悉企业现状、找准服务切入点、找到问题突破点,对上级政策第一时间宣传解读,推动政策落实落地,持续提升服务企业专业化水平。积极协助公司与山东省科学院新材料研究所合作,开展双高性能新材料铸造叶轮的研发与产业化产学研合作项目,积极协助公司申报科技型中小企业,现已获得科技型中小企业称号,积极推动公司零配件抛光等项目的进展。
三、实地调研走访,摸清问题诉求。今年以来,中心定期开展包保规上企业实地调研走访。通过实地走访,将县营商环境指挥统一印制的“鱼台县惠企助企联系服务卡”手递手交到企业联系人手中,指导企业代表查看鱼台县的惠企政策与金融产品等“电子礼包”,方便企业家了解金融政策行情,更好地解决企业融资难的问题。同时,通过交流沟通,了解企业的“急、难、愁、盼”摸清问题诉求,建立诉求台账,做好企业的代办员、诉求问题的督办员、政策信息的邮递员等工作,主动为企业纾困解难。