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济宁市公共资源交易服务中心梁山分中心:创新服务模式 推进全流程电子化交易

今年以来,梁山县公共资源交易服务中心深入开展作风建设年活动,集中整治形式主义官僚主义,切实转变工作作风,强化主体责任意识。借力“互联网+公共资源交易不断创新服务模式,变线下交易为线上交易,实现招投标过程全流程电子化,切实提升服务对象满意度。

推行“不见面”咨询办理保持电话、网站等多个不见面咨询渠道的畅通,为交易各主体远程提供政策解答、流程引导、释疑解惑等服务,切实做好市场主体关于交易服务问题的答复。同时,企业信息登记、CA办理、保证金收退中标通知书领取等可通过电话、电子平台或各类交易系统、快递邮寄办理的事项,一律通过“不见面”方式进行。

推行网上“不见面”开标。创新性启用公共资源交易“不见面开标”平台,在公开、公平、公正的前提下,对重点项目及外地投标企业尤其是含重点疫区投标企业的项目,通过“线下无交易,网上全留痕”的交易方式,进一步突出公共服务要素,优化服务流程,让交易主体在零跑动中享受“放管服”红利,促进公共资源交易领域营商环境的不断提升有效减少人员聚集和流动。

推行远程异地评标创新性地开展远程异地评标工作,招标代理、评标专家、监督人员身处两地,专家在评标过程中全程实行视频语音实时沟通、在线讨论、同步打分,评标结束后由系统自动汇总评标结果。同时,平台对音视频资料按照项目自动分类归档存储,全程留痕、可查可溯,实现评标全过程公平公正、规范有序进一步提升招投标服务效能

积极推进电子保函平台建设。梁山县公共资源交易服务分中心聚焦投标企业应用电子保函的难点、堵点,不断完善和丰富电子保函平台和移动端开具电子保函功能,鼓励投标人以保险保函、银行保函、担保公司保函等形式替代现金保证金,尤其是电子保函,无须抵押、担保、冻结资金等,办理简单便捷、方便查验真伪、全程电子留痕,切实为投标企业释放资金占用压力,极大提升了投标手续办理的效率。

此外,中心还推行全程“保姆式服务”,对进场交易项目积极推行提前介入、即时受理、限时办结、提醒办理、跟踪服务等行之有效的工作方法。