近年来，济宁市公共资源交易服务中心梁山分中心始终立足于服务县域内经济发展，以营造一流招标投标营商环境，打造服务型交易平台为发展目标,不断创新服务理念、改进服务方式、提升服务质效，努力构建公平公正、规范高效、阳光透明的公共资源交易市场，着力提升市场各方交易主体满意度、获得感。

简化流程，优化服务。一是通过制定和完善平台各类业务规程及流程图，强化节点有效控制，对所有进场交易项目，实行统一受理登记和分类流程管理。二是构建科学合理、层次分明的标准化服务体系，积极推行容缺受理、一次性告知、限时办结等制度，全面取消一切不必要的纸质备案材料。三是筑牢数据信息共享基础，为供应商免费提供信息浏览、文件下载等业务，积极落实政府采购告知承诺制“减证惠企”政策，降低中小企业交易成本。

信息公开，阳光服务。一是深化招标投标信息公开，全面实施招标计划提前发布制度，切实提高交易活动透明度，保障市场主体知情权，推动项目阳光交易。二是实现招标投标全流程电子化，确保交易过程全程留痕，强化协同监管、智慧监管和信用监管，畅通招投标线上线下投诉渠道，确保招投标活动公平公正。三是全力抓好进场交易代理机构管理，及时公开“代理机构日常考核”和“双随机一公开”等考核结果，让公共资源交易晒在“阳光下”。

降本减负，高效服务。一是建设“云上开标大厅”，实现“开标不见面”，实现项目交易由线下“面对面”到线上“键对键”的转变，大幅提升交易效率，切实降低交易制度性成本。二是不断完善保证金形式，积极推广建设工程项目投标保证金电子保函服务，为投标人切实减负，通过线上线下共同发力，提升各方交易主体满意度。三是给中小企业留足“蛋糕”，明确200万元以下的货物和服务采购项目以及400万元以下的工程采购项目，适宜由中小企业提供的，应专门面向中小企业采购。

（济宁市公共资源交易服务中心梁山分中心 任燕）