投标报价（60分）

以满足采购文件要求且经评审后最后报价最低的供应商的价格为评标基准价，其价格为满分，其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：其它报价得分=（评标基准价/投标报价）*60%*100。

（四舍五入保留小数点后两位有效数字）

技术部分（22分）

实用性、安全性、稳定性（14分）

所投电脑产品稳定性、耐用性：（MTBF）平均无故障时间≥105万小时得5分，＜105万小时且≥100万小时得2分，＜100万小时不得分。（须提供国家级检测机构出具的检验证书原件扫描件并加盖原厂商公章，否则不得分）

所投电脑主机噪音≤11分贝，得3分；＞11分贝且＜15分贝得1分，≥15分贝不得分（须提供权威部门或第三方出具的证书原件或加盖原厂商公章复印件，否则不得分）。

所投电脑通过：数据接口性能认证、防辐射骚扰、双防雷A级、宽电压(90-265V)工作、环境应力筛选、电源能效90%国家级认证、中国军标六项认证：冲击、低温、颠震、高温、湿热、振动测试认证。每提供一项得0.5分，最高6分（须提供权威部门或第三方出具的证书原件或加盖原厂商公章复印件，否则不得分）

项目技术方案（2分）

供应商应提供切实可行技术方案，专家小组根据供应商对本项目提交的技术方案的先进可行性、合理性、全面性进行综合打分，方案优得2分，一般得1分，本项最高得2分。

项目实施、安装方案（2分）

专家小组根据供应商对本项目提交的实施、安装方案进行比较，实施、安装方案周详、人员充足、分工得当、进度及计划保证措施均有详细安排、内部管理制度完善程度进行综合评价，本项最高得2分。

应急预案及响应情况（2分）

根据投标人针对本项目的应急服务预案及应对服务的响应速度所呈现的方案合理性，专家小组进行综合评价方案合理性程度，优秀得2分，良好得1分，本项最高得2分。

售后服务（2分）

培训计划合理、实施可行、有针对性，能够使用户人员独立对设备进行操作、管理、维护、故障处理、日常维护等工作进行综合评价，优秀得2分，一般得1分，本项最高得2分。

商务部分（18分）

人员配备（3分）

供应商拟投入本项目的技术人员具有计算机技术及软件专业技术资格高级技术职称证书的得3分。（须在本单位注册并提供开标前六个月的任意连续三个月在本单位缴纳社保的证明材料）否则不得分；

注：以上人员证书及社保证明材料以原件扫描件为准，复印件加盖供应商公章编制在标书软件里面上传至济宁市公共资源【政府采购】交易网站【http://ggzy.jining.gov.cn/JiNing】，否则不得分

服务保障（15分）

1、投标人具有有效的质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证、信息安全管理体系认证证书，四证齐全且在有效期内的得 4分，否则不得分。

2、投标人具备信息技术服务管理体系认证企业的得3分，无不得分

3、所投产品制造商获得客户联络中心通过钻石五星级标准体系认证，4PS联络中心国际标准管理体系认证，每项得4分，共8分。

注：须提供证书原件或加盖原厂商公章复印件，否则不得分。

注：以上需提供证书原件扫描件编制在标书软件里面上传至济宁市公共资源【政府采购】交易网站【http://ggzy.jining.gov.cn/JiNing】，否则不得分。

投标报价（60分）

以满足采购文件要求且经评审后最后报价最低的供应商的价格为评标基准价，其价格为满分，其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：其它报价得分=（评标基准价/投标报价）*60%*100。

（四舍五入保留小数点后两位有效数字）

技术部分（22分）

实用性、安全性、稳定性（8分）

所投电脑产品稳定性、耐用性：（MTBF）平均无故障时间≥105万小时得5分，＜105万小时且≥100万小时得2分，＜100万小时不得分。（须提供国家级检测机构出具的检验证书原件扫描件并加盖原厂商公章，否则不得分）

所投电脑主机噪音≤11分贝，得3分；＞11分贝且＜15分贝得1分，≥15分贝不得分（须提供权威部门或第三方出具的证书原件或加盖原厂商公章复印件，否则不得分）。

产品质量（4分）

根据投标单位拟投入产品的技术先进性、稳定成熟性、安全可靠性、合理性，提供相关证明材料完整清晰、内容丰富、优势突出的，得 4分，有瑕疵或不完善的扣1分，扣完为止。缺项不得分。

项目技术方案（2分）

投标单位应提供切实可行技术方案，评标委员会小组根据投标单位对本项目提交的技术方案的先进可行性、合理性、全面性进行综合打分，本项最高得2分，有瑕疵或不完善的扣0.5分，扣完为止。缺项不得分。

项目实施、安装方案（2分）

评标委员会小组根据投标单位对本项目提交的实施、安装方案进行比较，实施、安装方案周详、人员充足、分工得当、进度及计划保证措施均有详细安排、内部管理制度完善程度进行综合打分，本项最高得2分，有瑕疵或不完善的扣0.5分，扣完为止。缺项不得分。

应急预案及响应情况（2分）

根据投标单位针对本项目的应急服务预案及应对服务的响应速度所呈现的方案合理性，评标委员会小组进行综合评价方案合理性程度进行综合打分，本项最高得2分，有瑕疵或不完善的扣0.5分，扣完为止。缺项不得分。

售后服务（4分）

1、根据投标单位针对本项目提供的培训计划合理、实施可行、有针对性，能够使用户人员独立对设备进行操作、管理、维护、故障处理、日常维护等工作进行综合打分，本项最高得2分，有瑕疵或不完善的扣0.5分，扣完为止。缺项不得分。

2、投标人提供项目驻场人员的得2分，不提供或提供不符合要求的不得分。要求：本项目驻场人员不少于 1 人（驻场时间自供货之日起至质保期结束），按教师工作时间正常上下班，对所投产品及时进行更新维护并提供必要的技术支持（须在本单位注册并提供开标前六个月的任意连续三个月在本单位缴纳社保的证明材料）。

备注：拟投入本项目驻场人员须在投标文件中注明人员姓名及提供本单位缴纳社保的证明材料，复印件加盖供应商公章编制在标书软件里面上传至济宁市公共资源【政府采购】交易网站【http://ggzy.jining.gov.cn/JiNing】，否则不得分。

商务部分（18分）

人员配备（3分）

供应商拟投入本项目的技术人员具有计算机技术及软件专业技术资格高级技术职称证书的得3分。（须在本单位注册并提供开标前六个月的任意连续三个月在本单位缴纳社保的证明材料）否则不得分；

注：以上人员证书及社保证明材料以原件扫描件为准，复印件加盖供应商公章编制在标书软件里面上传至济宁市公共资源【政府采购】交易网站【http://ggzy.jining.gov.cn/JiNing】，否则不得分

服务保障（15分）

1、投标人具有有效的质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证、信息安全管理体系认证证书，四证齐全且在有效期内的得 4分，否则不得分。

2、投标人具备信息技术服务管理体系认证企业的得3分，无不得分

3、所投产品制造商获得客户联络中心通过钻石五星级标准体系认证，4PS联络中心国际标准管理体系认证，每项得4分，共8分。

注：须提供证书原件或加盖原厂商公章复印件，否则不得分。

注：以上需提供证书原件扫描件编制在标书软件里面上传至济宁市公共资源【政府采购】交易网站【http://ggzy.jining.gov.cn/JiNing】，否则不得分。