市公共资源交易服务中心建立差评处理闭环机制

为做好群众反应的公共资源交易服务领域问题的整改落实，延展扩大问政成效，进一步促进干部作风转变，近日，济宁市公共资源交易服务中心印发了《关于建立济宁市公共资源交易服务中心差评处理闭环机制的通知》，从“差评”中找准问题、解决问题，形成全市公共资源交易服务联动工作格局，强化落实力，提高执行力，以解决问题的实际成效来不断提升各方交易主体满意度，优化营商环境。

《济宁市公共资源交易服务中心差评处理闭环机制》包含问题处理范围、问题处理原则、问题处理流程及工作要求四个方面，准确把握各方交易主体诉求，研究提出具体整改方案和整改措施，坚持“标本兼治”，狠抓整改落实，建立问题收集、分解落实、组织会办、情况反馈、定期回访等服务各方交易主体关心问题的闭环机制，配套《济宁市公共资源交易平台服务评价办法》、《济宁市公共资源交易服务中心12345政务服务热线应对处置办法》、《济宁市公共资源交易服务中心大厅窗口考核办法（试行）》，形成“开展评价-差评处理-结果应用”的良性循环。